iamyooms36분전
@olleh_mobile 해외로 짧은 여행을다녀올 예정인데 고객센터 어플에 있는 로밍차단서비스를 신청하면 의도하지 않은 데이터요금은 발생하지 않는 건가요? 아니면 추가로 해야하는 설정이 더 필요한가요? 불안해서 여기에 문의드립니다~
olleh13분전
@iamyooms 데이터로밍을 사용하지 않으려면 2가지 방법이 있습니다. 데이터로밍 차단부가서비스(무료) 등록, 스마트폰 설정을통해 데이터 로밍을 비활성화하면 되는데요. 자세한 내용은 [ http://bit.ly/p7Iy9R ]를 참고해주세요~^CS
huitae9147분전
@olleh 벨링 부가서비스 2곡 사용했는데 도중 해지하면 요금계산은 어떻게 되는건가요??
olleh15분전
@huitae91 혹, 벨링 Big3/5/10 서비스 등을 이용중 다운받았을 경우에는 월 중 해지시 별도 정보이용료는 청구되지 않으며, 월정액만 일할계산되어 익월 청구됩니다. ^CS
psjhappy0750분전
@olleh 지금 에그 30기가 사용중입니다. 사용하다보니 많이 안쓰게 되네요.해서, 10기가로 요금제변경 하려하는데 에그 요금변경이 홈페이지에서 안보이네요.어디서 요금제 변경 해야하나요? 그리고 10기가 제일 적은 용량인가요?
olleh24분전
@psjhappy07 현재 이용하고 계시는 에그 요금제가 표준 요금제 (30G) 이용하고 계시는 건지 아니면 4G Right now 4G 30G 이용하고 계시는 건지 말씀해주시면 정확한 답변을 드릴 수 있습니다^CS
Sweet0091851분전
@olleh_mobile i 라이트 요금제 이용중인데i 라이트 3G가 500MB인데휴대폰 요금 내고 보니 178MB밖에 들어오지않았네요
@Sweet00918 많이 당황스러우셨을텐데요, 월 중 개통하거나 요금제 변경시 기본료 및 무료혜택 모두 각각 일할계산되어 제공됩니다.^_^^CS
hof1시간전
@olleh 보유에그 개통 신청 메뉴에서 [개통신청서작성]이 잘 되나요? 로딩 이미지만 나오고 다음 화면으로 넘어가질 않네요. IE9,호환성보기도 해보고 FF에서도 같은 증상입니다.확인부탁드립니다. http://t.co/HddgJzTV
olleh45분전
@hof 안녕하세요~ 고객님, 올레닷컴에서 보유 에그 개통 서비스[http://bit.ly/JUIOWC]가 진행 중입니다. 진행에 문제가 되신다면 올레닷컴 로그인할 때 고객님 QOOK과 SHOW ID가 (계속)
typen11시간전
@olleh 올레티비 교육컨텐츠-자격증 중에 공무원 동영상강의가 없어졌네요.. 컨텐츠 업데이트시 공무원 동강 좀 올려주세요♥♥♥
olleh49분전
@typen1 멘션 주신 공무원 동영상 강의 관련 내용은 담당 부서로 전달 건의토록 하겠습니다. 제언 주셔서 감사드리며, 활기찬 오후 시간 되세요~ ^CS
NATINAYA1시간전
@olleh 아이패드1을 아이패드2로 기기변경하는 방법이 있나요?
olleh52분전
@NATINAYA 가능합니다~^^ 올레닷컴[ http://bit.ly/GCT4y7 ], 가까운 대리점 또는 판매점을 통해 새로운 iPad로 기기변경 가능합니다. ^CS
iseeiget1시간전
@olleh_mobile 지금 제가 유료로 사용하는 국제전화 관련 서비스를 확인해주세요
olleh1시간전
@iseeiget 안녕하세요~ 고객님께서 이용하시는 국제전화 관련하여 정확한 확인을 위해 가입자 성함, 주민번호, 트윗아이디, 휴대폰 번호(연락처)를 ollehhome1@kt.com 메일 보내주시면 확인하여 빠른 답변 드리겠습니다. (계속)
ddahhhh1시간전
@olleh_home 안녕하세요 키봇 사용하고있는 집인데 키봇의 홈모니터링 기능을 이용하고싶은데 영상폰이 아니라서 무용지물입니다. 저같은 유저가 많을텐데 영상폰이 아닌사용자도 홈모니터링 기능을 이용할 수 있게 앱개발이나 기타 지원 계획이 있으신가요?
@ddahhhh 안녕하세요. 문의 주신 내용은 현재 앱개발 나온 사항은 없는 상태입니다. 말씀해 주신 내용은 유관부서로 전달하여 검토할 수 있도록 전달 하겠습니다. 키봇 또는 스마트홈 패드 관련 문의 및 기타 안내는 (계속)
suzikim_editor6시간전
@kys2000kys @khanjeong @olleh 처음 뵙겠습니다! 작가를 희망하는 여성회사원인데요. 책에 관심이 많은 분들과 교류를 하고 싶어 선팔하고 맞팔 요청드립니다. 부탁드려요^^
@suzikim_editor 맞팔 하였습니다. 좋은 하루 되세요~! ^KM
pogpalmul12시간전
@olleh_mobile 안녕하세요^^ 저는 현재 성균관대학교 공과대학 4학년에 재학중인 학생입니다. "성장곡선을 사용한 국내 스마트폰 사용자 예측"이라는 주제로 연구를 진행중인데 2011년 4월부터 10월까지의 국내 스마트폰 가입자수가 인터넷에서 자
@pogpalmul 안녕하세요~! 저희 회사 자료는 아무래도 개인적인 자료가 아니기 때문에 공개가 어려울거 같구요. 방송통신위원회에 다양한 자료가 공개 되어 있으니 필요하신 경우 참고 하시기 바랍니다.^KM
nae0a1시간전
@olleh 통화요금 줄이는 방법 알려주세요
@nae0a 통신비 절약 방법으로 olleh WiFi call 서비스를 안내해 드립니다. olleh WiFi call은 이동전화와 인터넷전화 서비스를 하나의 단말기에서 제공하는 서비스로, 밖에서는 이동전화, WiFi zone에서는 (계속)
kbstar201027시간전
@olleh 안녕하세요. 올레님, 트위터 테스트 입니다. 좋은하루 보내세요.
@kbstar2010 좋은 하루 되세요~!!! ^KM
HyunJu_K_28시간전
@olleh 저드 생일인니다!
@HyunJu_K_ 생일 축하드립니다.^^
junwans13시간전
@olleh 그럼 7월달까지 주차장에서 사고가 생기거나 엘레베이터 사고가 나서 갇히면 kt에서 책임을 져주는겁니까? 다른 통신사들은 이미설치가 (cont) http://t.co/z2IHw7a8
@junwans1 거듭 불편 끼쳐 너무나 죄송합니다. 현재 장비 수급 문제 해결을 위해 노력 중이며, 장비 확보되는 데로 긴급 구축을 하도록 하겠습니다. 다시 한번 너그러운 양해 부탁드리겠습니다. ^CS
yongzoo18시간전
@hajintae @olleh 갠적으론 명탐정 코난 잘 보는데 내용이 살인장면도 많고 해서 아이들이나 가족이 함께 보기엔 안 좋습니다.
@yongzoo 안녕하세요~ ^^ 고객님, '명탐정 코난' 방영물은 12세 이상 시청 가능 물로 심의판정을 받았으나 재심의를 요청하였습니다. 다시 한번 사과드리며 시청연령 판정 및 삭제가 필요한 부분에 주의하도록 하겠습니다. (계속)
somie25192시간전
@olleh 그럼 데이터 통화료는 별류 못내는 거네요... 21만원 꼼짝없이 내야겠군....
@somie2519 올레클럽 별로는 국내음성통화료만 결제가능한 부분임을 양해부탁드리며, 도움을 드리지 못해 죄송합니다.(_ _)^CS
dlgustjr10542시간전
@olleh Mmsc설정은어떻게바꾸나요?
@dlgustjr1054 MMSC 설정은 앞서 안내해드린 올레블로그[ http://bit.ly/dFaitm ]보시면, 단말기메뉴 설정>무선(모바일)네트워크선택>APN선택>새APN선택[이름,APN( alwayson.ktfwing.com 입력),(계속)
hahajunha2시간전
@olleh 헐 그러면 70자 초과해도 동일하게 15알씩 나가요?
@hahajunha 넵~ 맞습니다. :-D ^CS
love_rb2시간전
@olleh_mobile 요금제 문의드리려구요~ 맞춤440으로 바꿨는데, 이게 문자,음성,데이터를 한도내에서 적절히 맞춰써 쓸수있는 건가요?
@love_rb 조절제공량 36,000원에서 통화는 각 1초당 음성 1.8원/영상 3원, 문자는 각 1건당 SMS 20원/LMS 30원/MMS 200원, 3G데이터는 기본제공량 50MB 초과사용 시 0.5KB당 0.25원의 요금이 차감됩니다. (계속)
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