주메뉴 영역
본문 영역
[상품안내]올레의 상품정보 알아보기
1번째 상품
2번째 상품
3번째 상품
4번째 상품
5번째 상품
6번째 상품
[혜택]고객님을 위한 다양한 혜택 멤버쉽
[My올레]내 상품정보 확인/변경하기
-
작성자_mamasaymamasay 작성글@olleh_cs 분실된 핸드폰을 누가 초기화도 안하고 그냥 쓰고 있는걸 알았습니다 그런데 번호나 신상을 모르는 상태인데요 이럴 경우 경찰서에 신고해도 절대 못찾나요?
작성시간21분전
- 작성자olleh_cs 작성글@_mamasaymamasay 습득자의 정보를 모를경우 어려울것으로 사료되는데요 정확한 확인은 경찰서로 문의부탁드립니다.^CS 작성시간12분전
-
작성자mhoopapa 작성글@olleh_cs 몇년전부터 sk 텔링크로 집전화번호는 그대로 사용하고 통신사만 바꾸었는데 2년정도 전화기 고장으로 집전화 사용을 안하고있는데 집전화 기본요금이 출금되고 있습니다. 어떻게 하죠?
작성시간27분전
- 작성자olleh_cs 작성글@mhoopapa 고객님께서 문의주신 내용은 현재 확인중이며 확인되는대로 답변 드릴 예정이니 시간소요되는 점 양해부탁드립니다.^CS 작성시간16분전
-
작성자jjeong5124 작성글@olleh_cs 온라인으로 기기변경하고 싶은데~ 모델명 조회가 안되요!! 아이폰으로 변경할때 제조사를 어떻게 설정해야 되나요 !?
작성시간30분전
- 작성자olleh_cs 작성글@jjeong5124 아이폰5로 기기변경을 원하신다면 모델명 조회메뉴에서 AIP5로 검색하시면 확인가능하니 이 점 참고바랍니다.^CS 작성시간17분전
-
작성자wnzn5555 작성글@olleh_cs 저 wibro 에 대해 문의 하고싶은데요 34안심 사용하고잇는대 wibro신청하면요 할인된금액이5500원인가요? 그리고 요금제 돈낼때요 기본요과 월 요금을 한번에 15000을내야하나요?10g을 기준으로할때요
작성시간37분전
- 작성자olleh_cs 작성글@wnzn5555 고객님께서 문의주신 내용은 현재 확인중이며 확인되는대로 답변 드릴 예정이니 시간소요되는 점 양해부탁드립니다.^CS 작성시간32분전
-
작성자subinyonghwa 작성글@olleh_cs 제가 돈이 드는지 모르고 휴대폰공인인증서? 에 가입해버렸거든요. 이거 어떻게 해지하나요? 해지하지못한다면 제가 2개월 후에 휴대폰을 바꾸는데 그때까지만 요금이 나가는거죠?
작성시간38분전
- 작성자olleh_cs 작성글@subinyonghwa 부가서비스 휴대폰공인인증서 해지는 올레 모바일상품고객센터[olleh핸드폰/ 타전화기 1588-0010(유료)/평일 09:00~19:00]를 통해 해지 부탁드립니다.^CS 작성시간32분전
-
작성자82109656 작성글@olleh_cs kt통신사에서 산 3g폰이 공기기가 되어서 kt선불유심을 끼웠는데 인식을 못하더군요. 처음에 대리점에서 폰을 구입할 때 다른 유심은 막아놨다고 했는데 이제와 어떻게 풀어야 할지 검색을 해도 알 수 없어 문의합니다.
작성시간44분전
- 작성자olleh_cs 작성글@82109656 핸드폰 보호서비스(타유심 제한) 의 해제 요청할 경우 모바일 상품 고객센터로(KT 휴대폰 114/일반전화,타휴대폰 1588-0010 /평일 오전9시~오후시7시) 연락주시어 신청 상담 부탁드립니다.^CS 작성시간34분전
-
작성자lemonbass_ 작성글@olleh_cs LTE 이월요금제(520)를 사용하다가, 이번달에는 비이월요금제(550 무제한)을 사용중인데요. 620으로 요금제를 바꿔도 데이터이월은 적용되지 않겠죠? ^^;
작성시간60분전
- 작성자olleh_cs 작성글@lemonbass_ 현재 LTE-620요금제는 데이터 이월 미제공 상품이오나.2013년 1월31일(자정)기준 데이터이월 혜택이 있는 요금제 가입되어 있는 고객이 2013년 2월 1일 이후에 데이터이월 혜택이 없는 요금제로 변경 후, 작성시간44분전
-
작성자vmfvmfc 작성글@olleh_cs 현재 KT를 사용중인데 기계를 새로 구입해서 기존 번호 그대로 사용하고 싶습니다. 그런데 현재 폰이 스마트폰이 아닙니다. 그래도 보상기변으로 구매할 수 있는 건가요?
작성시간1시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@vmfvmfc 네 고객님 앞서 안내해드린데로 보상기변으로 구매 하시면 됩니다.^CS 작성시간50분전
-
작성자chiungstwt 작성글@olleh_cs 말씀하신 홈페이지에서 맥용 유클라우드 다운로드 링크가 사라졌다는 게 질문이었고, 질문 내용을 직접 확인도 안해보시고 답변을 남기신 것 같아 유감입니다. 다시 확인해 보시고 답변 부탁드립니다.
작성시간1시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@chiungstwt 고객님 죄송합니다.문의주신 내용은 담당부서로 확인후 답변 드리겠습니다. 많이 불편 하시겠지만 시간 소요 양해부탁드립니다.(_ _)^CS 작성시간53분전
-
작성자HYJ_042293 작성글@olleh_cs 스마트 스폰서가 뭔가요?
작성시간1시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@HYJ_042293 단말기에따라 3G 스마트 스폰서와 LTE 스폰서로 제공받아 보실수 있는데요 3G 스마트 스폰서는 3G스마트폰을 구입하시는 고객님께 매월 요금 할인과 단말기별 추가 할부 할인 혜택까지 제공해드리는 프로그램입니다. 작성시간54분전
-
작성자drift2521 작성글@olleh_cs 4월4일 skt로 번호이동, kt 4월1일~4월4일분 요금 3700원 skt측에서 18일에 자동이체 된다는 통보후 납입완료, 금일 저녁 9시 4월분 사용금액 2930원 자동이체 결제, 위 상황인데 9시넘어서 상담원연결도 안되거든요
작성시간1시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@drift2521 실례지만 4월사용한 5월청구금액이 KT에서 이중납부되셨다는 말씀이신지요? 안타깝게도 트위터상으로 고객님의 정보확인이 불가하여 정확한 답변드리기 어려운 점 양해부탁드리며, 작성시간57분전
-
작성자creator424 작성글@olleh_cs 자동납부 계좌를 변경하려고 하는데 공인인증서 선택창에서 공인인증서 목록에 인증서가 뜨질 않습니다. 컴퓨터 하드디스크, USB, 휴대폰 유비키 모두 빈 목록으로 나와서 더이상 진행이 불가능합니다.어찌합니까용.
작성시간1시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@creator424 공인인증서가 없으시다면 사이트상에서 납부방법 변경이 불가한데요. 번거로우시겠지만 평일 오전9시~오후7시 114고객센터를 통해 휴대폰 요금 납부방법 변경 가능하니 이 점 참고바랍니다.^CS 작성시간1시간전
-
작성자ockpph 작성글@olleh_cs 오늘 2시이전에 올레닷컴에서 갤럭시s4를 구매했는데, 올레샵 보면 2시이전 결제건에 대해서는 당일발송으로 나와있는데 발송이 안되었네요;;이럴경우 올레샵 특권에 해당되어 기프티쇼 5000원권을 발급해주나요?
작성시간2시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@ockpph 고객님 배송이 지연되어 죄송합니다.문의주신 내용은 담당부서로 확인후 답변 드리겠습니다. 많이 불편 하시겠지만 시간 소요 양해부탁드립니다.(_ _)^CS 작성시간1시간전
-
작성자oscarplex 작성글@olleh_cs olleh 사이트에서 스마트폰을 구매해서 받았는데요, 주문 내역에서 개통신청하면 지금이라도 즉시 개통되는건가요? 아니면, 내일 업무 시간 중에 해피콜 받고 개통되는건가요?
작성시간2시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@oscarplex 고객님께서 문의주신 내용은 확인후 답변 드릴 예정이니 다소 시간소요되는 점 양해부탁드립니다.^CS 작성시간1시간전
-
작성자vmfvmfc 작성글@olleh_cs 현재 kt를 사용중인데 기계(아이폰5)를 새로 구입해서 기존 번호를 그대로 사용하고 싶습니다. 올레닷컴에서 구입하려고 보니 가입 유형에 신규가입, 번호이동, 3G로 전환신규, 보상기변으로 되어있습니다. 어떤걸 선택해야 할까요?
작성시간1시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@vmfvmfc 기존번호 그대로 사용을 원하신다면 가입유형을 보상기변으로 선택하셔서 아이폰5 구매하시면 됩니다.^CS 작성시간1시간전
-
작성자chiungstwt 작성글@olleh_cs 안녕하세요 올레 홈페이지에서 맥용 유클라우드 다운로드 링크가 사라졌던데 어떻게 된 건지요 언제 다시 받을 수 있나요
작성시간2시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@chiungstwt olleh ucloud 홈페이지(www.ucloud.com)에서 확인하실수 있습니다. ^CS 작성시간1시간전
-
작성자DH_McLaren 작성글@olleh_cs 올레 홈페이지에서 패드용 데이터 평생 요금제 가입시 자동으로 가입된다고 되어있는데 가입 확인을 어떻게 해야하는건가요?
작성시간2시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@DH_McLaren 부가서비스 가입목록은 올레닷컴>로그인>마이올레>모바일>부가서비스 /신청변경>이용중인 부가서비스 화면에서 항목확인가능하며, 앞서 안내해드린것처럼 미확인시 고객센터로 연락주시면 상담가능합니다. 감사합니다.^CS 작성시간1시간전
-
작성자DH_McLaren 작성글@olleh_cs 아이패드 데이터 요금제 80%, 전부 소진시 안내문자가 온다고, 올레 홈페이지에 나와 있는데, 문자가 오지 않는 경우는 어떤 경우인가요? 가입 당시에 쓴 폰 번호도 변동이 없고, 데이터사용량을 훨씬 초과했는데 문자가 안오네요.
작성시간2시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@DH_McLaren 일반폰과 패드류는 통보기준 금액등이 상이 하여 데이터 사용량 통보 기준에서 제외 되며 아이패드는 PAD사용량 통보 기준으로 제공되므로 작성시간2시간전
-
작성자hyunjsung 작성글@olleh_cs 미국에서 가지고온 iPhone 4를 wifi싱글 무약정 가입으로 쓸수 있습니까?
작성시간2시간전
- 작성자olleh_twt 작성글@hyunjsung 고객님께서 문의주신 내용은 현재 확인중이며 확인되는대로 답변 드릴 예정이니 시간소요되는 점 양해부탁드립니다.^CS 작성시간2시간전
-
작성자Dorimongsil 작성글@olleh_cs 뭉치면올레 관련 질문 드립니다. 작년부터 lte요금제를 쓰는 회선을 지금 뭉올에 결합을 하면지금 기준 lte뭉올을 적용을 받나요? 아니면 예전기준 lte뭉올을 적용을 받나요?
작성시간2시간전
- 작성자olleh_cs 작성글@Dorimongsil 고객님께서 문의주신 내용은 현재 확인중이며 확인되는대로 답변 드릴 예정이니 시간소요되는 점 양해부탁드립니다.^CS 작성시간2시간전
- [공지] kt사칭 보이스피싱을 주의해주세요.13.05.21
- [공지] ‘올레 스미싱 차단’ 앱으로 스미싱 예방하세요.13.05.02
- [공지] 올레닷컴 주민번호 수집/이용제한 정책 시행 안내13.02.04
- [소식] kt, 앱개발 펀드 1호작 ‘빅피쉬2’ 출시13.05.21
- [소식] ‘올레제주여행’ 앱으로 스마트하게 여행하자13.05.21
- [소식] 나의 ‘All-IP 송’ 이렇게 만들었어요13.05.20
- [광고] 기업PR WiFi 20대13.01.17
- [광고] 기업PR WiFi 노부부13.01.17
하단 영역
(주)케이티 대표이사 이석채 · 사업자등록번호 : 102-81-42945 · 통신판매업신고 : 2002-경기성남-0048 
463-711 경기도 성남시 분당구 불정로 90 (정자동 206번지) Tel 국번없이 100 Copyright © 2013 kt corp. all rights reserved.
463-711 경기도 성남시 분당구 불정로 90 (정자동 206번지) Tel 국번없이 100 Copyright © 2013 kt corp. all rights reserved.
